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질문/답변
번호
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25
사용법
꼭 흔들어서 사용해야 되나요?
질문
꼭 흔들어서 사용해야 되나요?
답변
이 제품에는 계면활성제(혼합시키는 화학물질)를 첨가하지 않았기 때문에 꼭 충분히 흔들어 혼합한 후 사용해 주셔야 합니다!
24
사용법
레귤러사용 몇달쯤 후에 슈퍼로 넘어가는게 좋을까요?
질문

레귤러사용 몇달쯤 후에 슈퍼로 넘어가는게 좋을까요?

답변

저희가 안내드리는건 레귤러를 3~4병 사용후에 수퍼를 사용하시는것이 좋다라고 말씀드립니다.

23
사용법
세럼 바른후 흡수된다음에 팩하면 되나요?
질문

클렌징후 바로 세럼바르는데요
마스크팩하고싶은데 그냥 세럼 바른후 흡수된다음에 팩하면 되나요?

답변

세럼 바른 후 고무팩이나 석고팩 등 열 발산을 막는 팩은 사용하지 마시구요.
수분팩 위주로 하시는데, 만약 씻어내는 팩이라면 팩 먼저하셔야 됩니다.

22
사용법
세럼 한 병으로 얼마나 사용할 수 있나요?
질문
세럼 한 병으로 얼마나 사용할 수 있나요?
답변

보통 아침저녁으로 듬뿍 바르시면 1개월~1개월반 정도 사용가능하십니다.

21
사용법
상처난 부위에도 사용해도 되나요?
질문

상처난 부위에도 사용해도 되나요?

답변

저희 제품을 오랜 기간 사용하신 분들은 상처위에도 바르는 분들이 계십니다.
하지만 한국본사에서는 권장하고 있지는 않습니다.
상처부위가 충분히 회복된 후 사용하시길 권해드리고 있습니다.

20
사용법
보관은 어떻게 해야 하나요?
질문
보관은 어떻게 해야 하나요?
답변
바디푸드는 냉장보관 하시면서 덜어서 사용하시고,
세럼은 직사광선 피하고 그늘진 곳에 보관하여 사용하시면 됩니다.
(숙성이 되면서 색상이 진해지는 것은 정상입니다.)
19
사용법
홈페이지에 나와있는 제품과 색상이 달라요.
질문

홈페이지에 나와있는 제품과 색상이 달라요.

답변

저희 세럼은 100% 식물추출물이기 때문에 계절(추출시기)에따라 꽃,잎 색상이 달라 제품의 색상, 향이 다를 수 있습니다.
또한 와인처럼 계절, 온도에 따라 숙성되면서 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
색상이 달라도 전혀 문제 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다^^

18
사용법
내용물이 눌러도 흡입되지 않는데 어떻게 해야하죠?
질문

내용물이 눌러도 흡입되지 않는데 어떻게 해야하죠?

답변

간혹 꽃잎 추출물이 엉켜 스포이드 구멍을 막고있어서 그럴 수가 있습니다.
스포이드 불량은 아니며, 그럴때는 내용물에 스포이드를 담근채 강하게 펌핑해 주시면 엉킴이 풀리면서 뚫립니다.
천연 100% 추출물의 단점을 장점으로 이해하여 주시면 감사하겠습니다^^

17
사용법
유효기간은 어떻게 되나요?
질문
유효기간은 어떻게 되나요?
답변
제조일로부터 2년, 개봉 후 6개월입니다.
16
사용법
임신 중(or후)에도 사용해도 되나요?
질문

임신 중(or후)에도 사용해도 되나요?

답변

저희 제품은 화학성분이 전혀 포함되지 않은 천연100% 세럼이기 때문에 많은 임산부께서 좋아하시고 애용하고 계십니다^^
단, 식물성 알러지나 특이체질이시면 테스트를 하시고 사용하시길 권해드립니다.

15
사용법
한 번 사용할 때 양은 얼마나 사용하면 되나요?
질문

한 번 사용할 때 양은 얼마나 사용하면 되나요?

답변

얼굴이 촉촉하다고 느껴질 정도로 듬뿍 발라주시면 그 효과가 가장 좋습니다.

14
사용법
세럼을 구입하면 다른 기초는 같이 바를수 없는건가요?
질문

세럼을 구입하면 다른 기초는 같이 바를수 없는건가요?
만약 같이 사용한다면 순서 어느부분에 사용을 해야할까요?

답변

저희 세럼은 의약품이 아니고 천연 화장품이므로 정해진 순서나 용법은 없으며 다른 제품과 병행해서 사용하셔도 됩니다^^
사용해보시고 고객님 피부타입에 맞는 순서로 사용하시면 됩니다~~
세럼을 듬뿍 바르신 후에도 혹시 건조함을 느끼신다면 화끈거림이 가라앉은 다음에 수분 라인의 제품으로 마무리 하시면 좋구요.
단, 저희 세럼을 바른 후 충분히 흡수한 후에 다음단계 제품을 바르시길 권해드립니다^^

13
사용법
레귤러 / 수퍼 / 라이트 차이가 뭔가요?
질문

레귤러 / 수퍼 / 라이트 차이가 뭔가요?

답변

성분이 같기에 효능도 똑같습니다. 재생속도의 차이입니다.
속도가 빠르다고 해서 어느 피부에나 모두 좋은것은 아니며 재생 과정에서 각질이 한꺼번에 밀려나와 불편하실 수도 있기 때문에 피부타입에 따라 사용하시면 되겠습니다.

12
사용법
클렌저 사용 후 별도의 세안제나 비누를 쓰지 않아도 되는건가요?
질문
클렌저 사용 후 별도의 세안제나 비누를 쓰지 않아도 되는건가요?
답변
클렌저 사용 후에는 별도의 세안제는 사용하지 않으셔도 됩니다.
고 농도의 영양 보습 성분을 화학성분이 함유된 세안제로 씻겨내 버리면 아무 의미가 없겠지요.
하지만 화학 첨가제가 전혀 함유되지 않은 성분이므로 색조나 두꺼운 화장은 잘 지워지지 않기 때문에 먼저 다른 클렌징 제품으로 닦아내신 후 마른 얼굴에서 다시 시작 해 주세요.
11
효과
어디에 가장 효과가 있나요?
질문

어디에 가장 효과가 있나요?

답변

모공축소 피부탄력 및 피부톤 개선에 도움을 줍니다.

10
효과
얼마나 사용해야 효과를 보나요?
질문

얼마나 사용해야 효과를 보나요?

답변

한번만 사용을 해봐도 모공이 축소되는 느낌을 받을 수 있으며,
계속 사용 시 더욱 효과를 보실 수 있습니다.

9
효과
욕세럼 엄청 아프다고하는데 어떤 성분이 아프게 하는건가요?
질문

욕세럼 엄청 아프다고하는데 어떤 성분이 아프게 하는건가요?

답변

저희는 100% 천연 성분이고 화학성분이 함유되어 있지 않습니다.
15가지 식물 성분이 피부 속에 깊숙히 침투할 때 항산화 작용을 하면서 일시적으로 화끈거리는 현상입니다.
피부에 자극을 주거나 유해한 작용이 아니고 느낌이며 피부자극테스트 0.00 비자극 판정을 받았으므로 안전하게 항산화 작용을 통해 모공 수축과 리프팅 효과를 느끼실 수 있습니다.

8
효과
세럼 사용을 중단했다가 다시 사용하면 처음과 같이 따가운가요?
질문

세럼 사용을 중단했다가 다시 사용하면 처음과 같이 따가운가요?

답변

피부가 화끈거리는 느낌은 피부 속 깊숙한 진피층에서 항산화 성분이 작용하는 반응이기 때문에 항상 동반되는 현상으로 피부 타입에 따라 개인의 차이가 있습니다.

7
효과
세럼을 사용할 때 항상 따가운 반응이 동반되나요?
질문

세럼을 사용할 때 항상 따가운 반응이 동반되나요? 오래 사용하면 따가운 증상이 사라지나요?

답변

따가운 반응은 제품이 피부 깊숙히 침투를 하여 항산화 성분이 작용할 때 동반되는 반응으로서 제품을 사용하게 되면서 피부가 적응을 하게 되어 나중에는 시원하게 느껴진다는 고객 분들도 많습니다.

6
효과
아프지 않으면 효과가 없나요? 얼마나 아픈가요?
질문

아프지 않으면 효과가 없나요? 얼마나 아픈가요?

답변

건성피부/지루성피부/통증을 느끼는 강도 등 전부 개개인이 다르기 때문에 피부타입이나, 그 날 컨디션에 따라 통증의 강도가 달라질수 있습니다.
아픔의 강도와 효과는 비례하지 않으며, 아픔이 없다고 효과가 없는 것은 아닙니다.

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